Як продавати свої послуги та товари на міжнародному ринку
Якщо ви ще на початку розвитку бізнесу, але вже ставили собі питання продажу товарів за кордон, успіх – забезпечено! Зовнішній ринок – це чудова можливість для бізнесу вирости і знайти нових клієнтів.
Вихід на міжнародний ринок має багато плюсів — і не менше викликів. По-перше, це збільшує кількість клієнтів і допомагає заробити більше грошей. По-друге, компанія стає менш залежною від ринку однієї країни, що знижує ризики – в наших умовах це критично важливо для виживання. По-третє, можна продавати свої товари за вищою ціною і отримувати більший прибуток. Але як? Розбираємо.
Найкращі способи виходу на міжнародний ринок: 2025
Існує кілька способів, як почати продавати за кордон. Щоб експортувати свої товари, знайти партнерів за кордоном, створити спільне підприємство або відкрити свій офіс в іншій країні, треба мати сайт, стратегію, соціальні мережі. Продавати можна різними каналами.
Маркетплейси
Amazon, eBay та Etsy. Не будемо тут зупинятись, адже для кожного товару треба аналізувати ринок і професійно підбирати маркетплейс, у двох словах не вийде.
Свій інтернет-магазин: це додай – і продавай
Щоб ваш інтернет-магазин успішно продавав за кордон, потрібно врахувати кілька важливих моментів.
.jpg)
Налаштуйте відображення цін у валюті країни покупця, щоб клієнти могли легко зрозуміти вартість товару.
Запропонуйте зручні варіанти доставки з міжнародними службами, такими як DHL, FedEx і UPS.
Підключіть міжнародні платіжні системи: PayPal, Klarna, Stripe та 2Checkout, щоб покупцям було зручно оплачувати замовлення.
Якщо ваша ніша – продаж виробів ручної роботи за кордон – детально обдумайте, у чому ваша унікальність. І продавайте через призму потреби клієнта з тієї країни.
І головне, продаючи напряму через свій сайт, ви не залежите від правил торгових платформ і можете встановлювати власні умови продажу. Але не забувайте постійно моніторити та актуалізувати рекламу, ринкові переваги та ціни – саме це ваш ключ до успіху з-поміж конкурентів.
Соціальні мережі
Знати, як 2+2=4: від соціальних мереж залежить впізнаваність вашого бренду. Продавати товари за кордон легше, якщо ви постійно налаштовуєте таргет на закордонну аудиторію, залучаєте нових далеких клієнтів та ефективно взаємодієте з покупцями, демонструючи товари та зворотний зв'язок.
Дізнайтеся також про 3 найефективніші способи просувати свій бізнес на світовий ринок
Перед виходом на міжнародний ринок це треба врахувати
Врахувати треба все! Але все врахувати неможливо, тому скористайтесь нашим головним переліком:
Визначте ринок для масштабування (глобал/країна/місто) та проаналізуйте його, щоб зрозуміти попит, і чи буде ваш продукт цікавий на цьому ринку. Оцініть конкуренцію, щоб знати, з ким доведеться змагатися.
Виберіть платформи та канали інтернет-маркетингу для просування.
Забезпечте якісне обслуговування замовників, зокрема підтримку мовами, якими розмовляють ваші клієнти.
Розгляньте можливість розширення кадрів для ефективного управління новими ринками.
Перевірте, чи потрібні додаткові сертифікати на вашу продукцію в обраних країнах.
Налаштуйте логістику та доставку, якщо продаєте фізичні товари.
Не забудьте врахувати податки та збори, пов'язані з експортом.
.jpg)
Постарайтесь перейнятись менталітетом та потребами місцевих клієнтів: якщо ви цікаві в Україні, це не означає, що ваш продукт буде так само цікавий ще де-інде. Пробуйте!
Труднощі продажу товарів за кордон
Щоб продавати свої вироби за кордон, треба з зони комфорту вилетіти. Продаж товару за кордон має кілька головних викликів.
Закони щодо імпорту, митних зборів, сертифікації продукції та інших вимог можуть значно відрізнятися: тож якщо не дослідити, наслідком будуть штрафи. Десь – дуууже великі.
Якщо ви собі порахували лише виробництво товару та логістику, то є ще: маркетинг, витрати на адаптацію продукту, а також можливі податки та збори. 20%-ва подушка має бути, інакше не сплануєш.
.jpg)
.jpg)
Це звучить очевидно, але існує сотні прикладів, коли найкрутіші компанії світу зливати величезні гроші, бо погано дослідили ринок. Наприклад, Starbucks не змогла адаптуватися до місцевих уподобань кави та культури кав'ярень в Австралії, що призвело до закриття більшості закладів у країні. Компанія Walmart не врахувала німецькі споживчі звички та культуру праці, тож також вийшла з ринку Німеччини. eBay у Китаї не змогла конкурувати з місцевими онлайн-ринками, такими як Taobao, через відсутність розуміння потреб китайських споживачів. Те ж саме трапилось в Китаї із більшістю сервісів Google – дуже суворі обмеження законодавства. Ще ситуація: британська роздрібна мережа Tesco спробувала вийти на американський ринок з форматом магазинів Fresh & Easy. Вони не змогли пристосуватися до споживчих звичок американців, які віддають перевагу великим супермаркетам з широким асортиментом товарів.
Ці приклади показують, як важливо враховувати місцеві особливості при виході на нові ринки.
Продаж товарів за кордон – це не просто, звісно. Але жодна з цих компаній не опинилась би у цій статті під грифом “Найвідоміші компанії світу”, якби не ризикувала, не аналізувала і не тестувала. Факапи бувають, але якщо ви звертаєтесь до спеціалістів із Fish Digital – якісний вихід вашої маркетингової стратегії за кордон гарантовано.
Тому, як казав Сет Годін – відомий американський публіцист та маркетолог: "Люди не купують товари і послуги. Вони купують відносини, історії та магію."
Автор: Андріана Легкодух, копірайтер Fish Digital
